Bắt đầu

Hướng dẫn khởi động nhanh để bạn thực hiện giao dịch đầu tiên trên BANA.

Điều kiện tiên quyết

Trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn rằng bạn đã:

1. Hoàn thành Quy trình Onboarding.
2. Nhận được Thông tin đăng nhập tài khoản (qua email/SMS).
3. Tải xuống Ứng dụng BANA hoặc có sẵn trình duyệt web.

Các bước khởi động nhanh

Làm theo hướng dẫn 5 phút này để cửa hàng của bạn đi vào vận hành.

1. Đăng nhập vào tài khoản

Ứng dụng di động:

1. Tải BANA từ App Store (iOS) hoặc Play Store (Android).
2. Mở app và chạm Đăng nhập.
3. Nhập thông tin đăng nhập của bạn.
4. Hoàn tất xác minh OTP (nếu đây là lần đăng nhập đầu).

Web Dashboard:

1. Truy cập app.bana.com.vn.
2. Nhập tên đăng nhập và mật khẩu.
3. Chọn doanh nghiệp của bạn (nếu bạn quản lý nhiều doanh nghiệp).

2. Cấu hình hồ sơ kinh doanh

Đảm bảo thông tin xuất hóa đơn chính xác.

1. Vào Cài đặt > Hồ sơ kinh doanh.
2. Xác minh và cập nhật các trường sau:
   • Tên doanh nghiệp (phải khớp với đăng ký)
   • Địa chỉ (địa điểm cửa hàng thực tế)
   • Mã số thuế (MST) (quan trọng cho hóa đơn điện tử)
   • Thông tin liên hệ
3. Nhấn Lưu thay đổi.

3. Thiết lập phương thức thanh toán

Kích hoạt các hình thức nhận tiền.

1. Vào Cài đặt > Thanh toán.
2. Bật các phương thức mong muốn:
   • ✅ Mã QR (VNPAY QR) - Khuyến nghị vì tốc độ
   • ✅ Tiền mặt - Tùy chọn tiêu chuẩn
3. (Tùy chọn) Thực hiện giao dịch thử 1.000 VND để kiểm tra.

4. Thêm sản phẩm đầu tiên

Dựng danh mục để bắt đầu bán hàng.

1. Vào menu Sản phẩm.
2. Nhấn + Thêm sản phẩm.
3. Nhập các thông tin cơ bản:
   • Tên: ví dụ "Cà phê đá"
   • Giá: ví dụ "25.000"
   • Danh mục: ví dụ "Đồ uống"
   • Thuế suất: Chọn mức VAT áp dụng (ví dụ 10%)
4. Nhấn Lưu.
5. Lặp lại với các mặt hàng bán chạy nhất.

5. Thực hiện giao dịch đầu tiên 🚀

Bạn đã sẵn sàng! Hãy xử lý một giao dịch.

1. Mở màn hình POS (trên App hoặc Web).
2. Chạm vào sản phẩm vừa tạo để Thêm vào giỏ.
3. Chạm Thanh toán / Charge.
4. Chọn Phương thức thanh toán (ví dụ Tiền mặt).
5. Nhập số tiền nhận và chạm Hoàn tất.
6. Thành công! Hệ thống sẽ ghi nhận giao dịch và tạo biên lai.

Bước tiếp theo là gì?

Khi đã đi vào vận hành, hãy khám phá các tính năng nâng cao sau:

• Cấu hình cài đặt thuế - Tự động hóa việc xuất hóa đơn điện tử.
• Thêm nhân viên - Mời đội ngũ và phân vai trò.
• Thiết lập kho - Bật theo dõi tồn kho và cảnh báo hết hàng.
• Khám phá báo cáo - Xem dashboard doanh thu thời gian thực.

Video hướng dẫn

Sắp ra mắt

Các video hướng dẫn từng bước sẽ có mặt ngay sau khi sản phẩm chính thức ra mắt.

Cần trợ giúp?

Nếu bạn gặp khó khăn, chúng tôi luôn sẵn sàng:

• 📞 Đại diện kinh doanh: Gọi cho đầu mối phụ trách của bạn.
• 📧 Email hỗ trợ: support@bana.com.vn
• 🌐 Cổng hỗ trợ: Truy cập support.bana.com.vn.

Tài liệu liên quan

• Quy trình Onboarding - Luồng thiết lập chi tiết.
• Tổng quan hệ thống - Cách BANA hoạt động.
• Các Module Cốt lõi - Đi sâu vào từng tính năng.