Module Extended Phase B
Các tính năng nâng cao cho tăng trưởng kinh doanh và gắn kết khách hàng.
Phase B
Module Extended thuộc Giai đoạn B. Một số năng lực con đã hoạt động (gắn nhãn trạng thái bên dưới); phần còn lại theo kế hoạch và có thể thay đổi.
Tổng quan Module
| ID | Module | Mô tả | Trạng thái |
|---|---|---|---|
EXT-01 | Khách hàng thân thiết | Chương trình khách hàng thân thiết | In-progress |
EXT-02 | Marketing | Tự động hóa marketing | In-progress |
EXT-03 | Chiến dịch | Chiến dịch khuyến mãi | In-progress |
EXT-04 | Tính năng AI | Phân tích bằng AI | Planned |
EXT-05 | Webshop | Trình tạo cửa hàng online | Planned |
Mục đích
Module Extended xây trên Module Core để giúp doanh nghiệp:
- Gắn kết khách hàng - Xây dựng quan hệ bền vững
- Tăng doanh thu - Thúc đẩy mua lại
- Tự động hóa marketing - Tiếp cận khách hiệu quả
- Có phân tích sâu - Phân tích bằng AI
- Mở rộng online - Thương mại điện tử tự phục vụ
Kiến trúc
Điều kiện tiên quyết
Module Extended yêu cầu:
- Gói đăng ký BANA đang hoạt động
- Module Core đã cấu hình
- Đã bật thu thập dữ liệu khách hàng
- Tối thiểu một lượng lịch sử đơn hàng cho tính năng AI
Bắt đầu
- Đảm bảo Module Core đã được thiết lập
- Bật thu thập dữ liệu khách hàng trong CRM
- Cấu hình chương trình Khách hàng thân thiết
- Thiết lập chiến dịch Marketing
Tài liệu liên quan
- Module Core - Nền tảng bắt buộc
- Giải pháp ngành - Tính năng theo lĩnh vực
- Lộ trình - Timeline phát triển