Giải pháp Lưu trú Phase C Planned
Một tổ hợp ngành đóng gói các module core và extended của BANA thành một gói lưu trú — quản lý phòng, đặt phòng và dịch vụ khách. Nó cấu hình sẵn các module dưới đây cho khách sạn thay vì thêm yêu cầu mới.
1. Định danh
| Thuộc tính | Giá trị |
|---|---|
| Solution ID | IND-04 |
| Tier | Industry |
| Status | Planned |
| Phase | C |
| Đối tượng kinh doanh | Khách sạn, nhà nghỉ, resort, homestay, căn hộ dịch vụ, hostel |
2. Module được đóng gói
| Module | Tier | Vai trò trong giải pháp này |
|---|---|---|
| Commerce | Core | Thiết lập cơ sở và pháp nhân kinh doanh |
| CRM | Core | Hồ sơ khách và lịch sử lưu trú |
| Đơn hàng | Core | Folio, phí tiện ích và đặt phòng theo nhóm |
| Thanh toán | Core | Thanh toán khách, đặt cọc, tất toán khi trả phòng |
| Báo cáo | Core | Phân tích công suất, RevPAR và doanh thu |
| Marketing | Extended | Giá theo mùa và ưu đãi khuyến mãi |
3. Điểm khác biệt chính
| Điểm khác biệt | Mang lại gì cho lưu trú |
|---|---|
| Quản lý phòng | Tồn phòng, loại & giá phòng, lịch khả dụng, trạng thái dọn phòng & bảo trì |
| Quản lý đặt phòng | Đặt trực tiếp, tích hợp OTA, channel manager, lịch đặt phòng |
| Dịch vụ khách | Nhận/trả phòng, hồ sơ khách, folio, phí tiện ích, đặt phòng nhóm |
| Quản lý doanh thu | Giá động, theo dõi công suất, phân tích RevPAR, giá theo mùa |
4. Trạng thái & Lộ trình
| Phase | Năng lực |
|---|---|
| P1 | Tổ hợp core Commerce / CRM / Thanh toán cho đặt phòng trực tiếp |
| P2 | Quản lý phòng với lịch khả dụng và folio khách |
| P3 | Tích hợp OTA / channel manager, phân tích quản lý doanh thu |
Toàn bộ giải pháp là Planned (Giai đoạn C). Chưa có năng lực riêng cho lưu trú; các module core mà nó tổ hợp được theo dõi trên trang riêng của chúng.